今天的内容充满了理想主义,但是往后应该都尽可能往这个方向去努力。
以前我们聊得比较多的是选品、广告、推新、铺货、品牌这些东西,本质上还是围绕增长在展开。怎么多出单,怎么提高销售额,怎么把一个产品跑起来,怎么把一个店铺放大。
但现在我越来越觉得,对普通卖家来说,增长不是第一位的,风险控制才是第一位的。
不是我不想赚钱,也不是我看空亚马逊,而是做了这么多年以后会发现,真正让一个卖家出问题的,往往不是少赚了一点钱,而是某一次判断失误之后,库存、广告、账号、资金、税务全部被拖进去。
我现在首要的任务,是把风险控制在自己可承受的范围以内。
以前看增长,现在先看风险
很多卖家做着做着都会有一个惯性:产品能出单,就想多备货;广告能跑,就想加预算;店铺销售额起来了,就想继续放大。
这个逻辑本身没错,生意当然要增长。
但问题是,增长不是免费的。每多一单,背后都有库存、补货、广告、售后、账号、税务和现金流压力。尤其现在平台费用、物流费用、广告 CPC 都不低,如果只盯着销售额,很容易把自己做进一个看起来很热闹、实际不赚钱的状态。
以前我也会更关心一个产品能不能冲起来,现在我更关心的是:如果它出问题了,我亏不亏得起?
如果亏得起,那就测试。如果亏不起,那就算机会再好,也要谨慎。
铺货和精铺最大的风险,是坑越来越隐蔽
特别是做铺货和精铺的卖家,现在有一个风险比以前更明显,就是知识产权风险。
以前我们选品,更多看需求、利润、竞争、广告成本。现在不一样了,很多看起来非常普通的产品,也可能被人申请了外观专利、版权。甚至有些产品你看第一眼会觉得,这玩意也能申请?(比如鲨鱼夹)但现实就是,它可能真的能变成投诉理由。
这对铺货和精铺卖家影响特别大。
因为铺货和精铺的特点就是产品多、SKU 多、测试多。产品一多,就很难保证每一个产品都排查得特别干净。很多时候不是你故意侵权,而是现在市场本身就很复杂,随便一个狠普通的产品,都可能藏着一个坑。
如果只是链接被下架,损失还算可控。最怕的是店铺被冻结,资金提不出来,库存还在 FBA 里面。如果这个时候单款库存很多,或者整个店铺压了很多货,那损失就会非常惨重。
所以我现在不想让任何一个产品、任何一个店铺,具备把我拖死的能力。
产品可以多测,但单个产品不能压太重。店铺可以继续做,但单个店铺不能承担太多销售额。赚钱可以慢一点,但风险一定要提前拆散。
我现在给自己设了几个硬指标
我现在会给单款、单店铺、库存、广告和利润都设一个边界。
这些边界不一定适合所有人,但比较适合我现在的经营状态。
第一,单款一天销量不超过 20 单。
很多人做亚马逊,恨不得一个产品一天出 100 单、200 单,最好直接爆起来。但我现在对爆款没有那么强的执念。
单款销量太高以后,后面的事情就会变复杂。补货压力变大,断货风险变大,库存判断失误的成本也会变大。尤其是一些季节性产品、兴趣类产品、趋势产品,今天一天 20 单,明天可能 5 单,后天可能直接卖不动。
如果你按照高峰期去备货,最后很容易变成仓库里的一堆库存。
所以我现在宁愿一个产品一天出 5 单、10 单、15 单,只要利润好、广告低、库存周转正常,我都可以接受。对我来说,一个产品一天能稳定出 20 单以内,已经是一个很舒服的状态了。
第二,单店铺日销售额不超过 500 美金。
这个标准除了风险分散,还有一个很现实的税务考虑。
如果按照一天 500 美金计算,一个季度大概就是 4.5 万美金左右,折合人民币大概在 30 万以内。对小规模纳税人来说,季度销售额小于 30 万人民币,可以享受免增值税政策。
当然,具体税务处理还是要以当地政策和自己公司的实际情况为准,最好让财务或者税务人员确认。但从经营规划上来说,我会把这个边界提前考虑进去。
很多人只看店铺后台销售额,觉得卖得越多越好。但销售额一旦上去,税务、申报、利润核算、资金流都会变复杂。尤其对小卖家来说,有时候多卖出来的那一部分,并不一定真的多赚钱,反而可能让整个成本结构变得不划算。
所以我现在不想让单个店铺日销售额太高。
一方面是为了税务上的可控,另一方面也是为了账号风险上的可控。店铺销售额太集中,本质上也是风险集中。平台规则一变、账号出一点问题、某个产品被投诉、某个类目突然卷起来,都会影响整个店铺。
如果一个店铺承担了太多销售额,人就很容易被它绑架。后面很多决策都会变形:明知道库存有风险,还想多补一点;明知道广告不赚钱,还想再撑一下;明知道产品可能有坑,还舍不得下架。
我更愿意把店铺做得轻一点,分散一点。一个店铺稳定赚一点钱,比一个店铺看起来很大但每天提心吊胆要舒服得多。
第三,单款库存不能超过 1000 个。
库存是亚马逊卖家的老大难问题。
很多亏损不是发生在广告后台,而是发生在仓库里。广告亏了你还能关,价格低了你还能涨,链接不好你还能优化,但库存一旦压多了,后面就很被动。
特别是现在还有知识产权风险、账号风险、审核风险。你以为库存只是卖得快慢的问题,其实有时候库存会突然变成无法处理的问题。
店铺一旦被冻结,资金回不来,库存动不了,那就不是利润下降,而是现金流被锁死。
所以我现在宁愿断货,也不愿意多备货。
断货最多是少赚一段时间,库存压错了可能要亏几个月,甚至一年。对小卖家来说,现金流比链接权重更重要。货卖完了,钱回来了,下一轮还有机会;货压在仓库里,账面上看是资产,实际可能就是未来的亏损。
第四,单款广告 ACOAS 不超过 10%。
以前有些产品为了推排名、抢位置,可以接受一段时间比较高的广告占比。但现在我更倾向于把广告当成测试工具和放大工具,而不是烧钱工具。
如果一个产品在 ACOAS 10% 以内还能稳定出单,说明它本身可能是有机会的。如果超过这个范围,还要靠不断加预算去维持单量,那我就会比较谨慎。
广告可以开,但一定要知道目的。是为了测词,测转化,测产品,还是为了稳定利润?如果只是为了让后台单量好看,那没有必要。
对我现在的模型来说,广告不能成为利润的黑洞。超过标准就降,降了还不行就关。不要跟广告较劲,也不要跟平台较劲,最后亏的都是自己的钱。
第五,净利润不低于 20%。
这条是最核心的。没有利润,其他数据都没有意义。销售额再高、单量再漂亮、排名再靠前,最后算账不赚钱,那就是给平台、物流、广告和工厂打工。
我现在看一个产品,首先不是问它能不能爆,而是问它在正常广告、正常退货、正常仓储、正常物流、正常税务和正常费用下,能不能留下 20% 以上的净利润。
如果做不到,那我宁愿不做。因为利润不够厚的时候,任何一点意外都会让你从赚钱变成亏钱。广告涨一点,退货多一点,物流贵一点,库存周转慢一点,税务成本多一点,利润就没了。
所以净利润 20%,不是为了好看,而是为了给风险留缓冲。
小而稳,比大而虚更适合普通卖家
很多人可能会觉得这些指标太保守。
单款一天不超过 20 单,单店铺日销售额不超过 500 美金,单款库存不超过 1000 个,广告 ACOAS 不超过 10%,净利润不低于 20%。这样做是不是太慢了?
我自己的理解是,慢一点没关系,关键是不要翻车。
对普通卖家来说,真正难的不是一年赚多少钱,而是连续几年都能活下来。只要人在牌桌上,只要现金流不断,只要还能不断测试产品,就永远有机会。
但如果为了追一个爆款,把库存压满,把广告拉满,把利润打没,最后只剩下一堆货、一堆账和一堆税务问题,那就很难受了。
我现在更想做的是很多个小产品,每个产品赚一点,每个店铺赚一点,每个账号风险低一点,税务也尽量简单一点。这样可能不会很刺激,但会更踏实。
接下来我会更克制
产品能赚钱就留,不能赚钱就停。广告能带来利润就开,不能带来利润就降或者关。库存能周转就补,周转不清楚就少补。单量起来了也不盲目扩,先看利润、看现金流、看风险、看税务边界。
我不再追求单个产品爆起来,也不再追求某个店铺做到多大。
我更希望每一个动作都在自己的掌控范围内。哪怕判断错了,损失也是可控的;哪怕平台有变化,也不至于一下子伤筋动骨。
所以我现在的目标很明确:不追求最大化,先追求可控化。
一切以利润为前提,不赚钱的事情不做,风险超过承受范围的事情也不做。
对普通卖家来说,找到适合自己的节奏,比追风口更重要。市场每年都在变,但最后能不能活下来,看的还是产品、利润、现金流、税务合规,以及你有没有在该克制的时候克制住。