很多同学问我,亚马逊广告到底应该怎么开,怎么分组,怎么调价,怎么控制 ACOS。
这个问题其实很难一句话讲清楚,因为广告不是一个独立动作,它始终只是一个工具。它可以用来给产品打进攻,也可以用来打防御,还可以用来做突破。真正决定广告打法的,不是某个技巧,而是你的产品现在处在什么生命周期。
新品期要测试,要拿词,要找位置;成长期要放量,要打排名,要吃更多精准流量;成熟期要控本,要守坑位,要维持利润;衰退期可能就要收缩,甚至减少无效消耗。
所以不要为了利润就把广告一刀切,也不要为了单量死命往里砸。每天的流量是变化的,每天的转化也是波动的,一年有四季,产品也有周期。广告低迷的时候不要急,调整之后也要给归因和系统一点时间。能进能退,才是我们普通卖家做广告最应该有的状态。
最重要的是广告不要天天调整,要有足够的数据积累再优化。
一、广告搭建之前,先把词库搭起来
我一直觉得,很多广告跑不好,不是因为广告技巧不够,而是一开始词库就没搭好。
你连产品的流量入口在哪里,竞品在哪些词上出单,哪些词是精准词,哪些词只是看起来相关,哪些词根会影响转化,都没有整理清楚,后面开广告基本就是靠感觉在试。
我个人习惯是在选品阶段就开始做词库。通过产品精准词去亚马逊前台找竞品,看类目,看 BS 榜,看新品榜,把相关 ASIN 和关键词先整理出来。
二、词库不是越大越好,而是要分清楚词的价值
找好竞对 ASIN 后,可以用卖家精灵、西柚、SIF 这类工具做反查(最底部有折扣码,购买软件可以有折扣),把销量最好的几个强相关 ASIN 单独丢进去,导出搜索词表,看关键词流量结构、位置、占比、CPC、CVR。
关键词按 ABA 排名分类:美国站 2 万名以内,我个人会当成大词;3-10 万名算中词;10 万名以上算小词。这个标准不是绝对的,不同类目差异很大,只是一个参考。
节日礼物词要谨慎,这类词适合玩具、礼物属性强的产品。如果要打,最好提前两个月优化链接、A+ 和埋词,先站好坑位。临时去打,ACOS 很容易炸,等你调好了,流量周期也过去了。
长尾词很多没有 ABA 排名,单个流量也少,但精准度高,竞争低。一个词一天可能只有几十个流量,但如果你能抓到 100 个这样的词,它加起来就是一个不错的流量池。对预算不大的小卖家来说,长尾词往往比硬冲大词更划算。
三、匹配方式和展示位置,要围绕广告目的来
匹配方式的选择,首先要看你的广告目的。
- 如果是打排名,通常更偏向精准+固定模式
- 如果是拓流量,通常更偏向广泛和词组
- 如果是找新词,自动广告更有价值
- 如果是抢竞品流量或者做防守,ASIN 商品广告最佳
但这些都只是参考。标品、非标品、精品、铺货,不同类目差异很大,不要把某一种打法当成唯一答案。
关于大词、核心词广告
我的理解是,只要 ACOS 小于产品利润,这种类型的广告活动就可以继续跑。哪怕它表面不怎么赚钱,只要能带来关键词排名、自然流量、链接权重,这部分收益也要算进去。
当然前提是你算得清楚。
可以用固定竞价,竞价可以低一点,然后首页加溢价。前期持续观察曝光,用无痕去前台看自己的产品位置,看左右竞品价格、评论、评分,看首页什么时候有你,什么时候没有你。核心就是微调 BID,不要一天一个大动作。
关于捡漏广告
捡漏的目标就是,要么别点,点了就尽量出单,足够低的竞价和 ACOS
这类组的核心是低 CPC、好 ACOS,不要脱离这个初衷。我个人会更偏向用 0.05 的竞价+100% 的首页溢价,把所有你能想到的和你相关的关键词全放进去词组、广泛、精准都可以打开。
新品我不太建议一上来就玩捡漏,因为新品更需要清晰的关键词相关度和稳定的转化信号,捡漏容易把流量打散,大促期间或者流量大的时候可以多观察。
关于自动广告
我有一句话就是自动广告是最好的广告,如果你的产品竞争力不错这类的广告可以让你很低的 CPC 能拿到很大的曝光和收益,但是非常的考验你的产品竞争力。
自动广告里面跑出来转化不错的词可以拿出去打手动精准广告,点击多转化率不理想的词要及时否定,竞价不用天天调整,大部分情况下只开自动里面的紧密匹配和宽泛匹配就可以,宽泛匹配竞价可以低一点。
关于 ASIN 商品广告
商品广告的逻辑很简单,要么进攻,要么防守。
进攻就是定投价格、评分、评论数量你有优势的竞品,把别人辛辛苦苦从首页拉来的精准流量,在详情页或者关联位置半路截走。这个听起来有点坏,但广告本来就是竞争。
防守就是定投自己的品牌其他产品 ASIN,或者占住自己链接下方的推荐位置,避免低价竞品轻易进来。
好不好用,最终还是看 listing 竞争力。你的价格、主图、评分、评论、配送、卖点都不占优势,定投也很难救你。
关于 SB 和 SD 广告
视频广告目前依然有竞争力,虽然 CPC 没有以前那么低了,但很多类目还是能打。
视频广告点击的关键,往往在前 5 秒产品有没有爆点;转化的关键,还是搜索词和人群是否精准。视频只是放大器,不是万能药。如果你的产品表达不清楚,视频再花哨也没用。
五、广告调整不要大开大合,先学会微调
广告调整最怕今天爆了就猛加,明天差了就猛砍。要以 7、14、21 的维度去看广告数据,还要加入大促因素等等去考虑。
我自己现在更倾向于微调。比如 CPC 每次增减 0.05,位置比例每次增减 5%,加词、否词、调预算,都尽量给系统留一点缓冲。
关掉一个组合,就要考虑是否需要开新的组合去承接流量。我们不是为了关广告而关广告,而是为了把合适的词放到合适的位置,保持流量动态平衡。
市场是动态的,竞品会调价,会做 BD,会加优惠券,会改主图,亚马逊的流量分配也会变。不要看到单日数据就焦虑,尤其是广告突然爆炸或者突然没单的时候,要先看几个地方:
- 竞品有没有降价、做 BD、加 coupon;
- 自己的链接有没有受限、变体异常、配送异常;
- 市场整体有没有波动;
- 广告是否只是结算延迟或者归因还没出来;
- 周末、节假日是否有影响;
广告今日数据不一定重要,真正重要的是今天花了多少钱,店里出了多少单,利润有没有被打穿。
六、预算不是拍脑袋给,而是从目标倒推
很多人给广告预算,是今天花 100 美金效果不错,明天给 200。这个很危险。预算过多,亚马逊就会帮你多投流,你的自然流量就进不来,ACOAS 很容易炸,最后没有利润。
之前我也给大家分享过怎么计算你的广告预算,现在再重新列举一个:
比如你希望广告一天出 100 单,假设转化率是 10%,CPC 是 1 美金,那你要花多广告预算大概就是 100/10×1= 1000 美金
哪里没达到,就优化哪里。是曝光不足,就看竞价和位置;是点击不足,就看主图、价格、折扣、评分;是转化不足,就看搜索词精准度、页面说服力、评论和竞品对比。
预算一定要服务于目标,而不是因为昨天好,所以今天盲目加。
七、关于分时广告
我自己用过一段时间,也用过不同的类目,感觉效果不是很好。如果想用的话我建议可以用在一些次要或者不那么重要的广告活动,需要曝光、需要抢排名的组,还是要给足它该有的预算和机会。
这里面一部分是广告结算延迟,另一部分是流量时段本身变化。晚上很多竞品预算花完了,你还有预算,系统就可能继续给你投,但这个时间段消费欲望本来就不一定高
八、最后还是回到产品竞争力
广告只是把流量带进来,能不能点击,能不能转化,最终还是看产品。
点击率主要受主图、价格、折扣、评分、评论数量、左右竞品位置、标签、类目商品分布影响。正常情况下,单个词整体点击率至少要有一个基础水平,首页位置通常要更高,否则说明买家看到你之后没有兴趣。
改善点击率可以做主图 A/B 测试,可以调整折扣和划线价,可以优化价格和评论,也可以观察你前后左右的竞品是不是比你更有吸引力。
转化率更复杂。你自己前台看到的一切,几乎都会影响转化。
- 搜索词精准度决定转化上限
- 价格、折扣、评论反馈决定转化下限
- A+、场景图、视频、品牌背书、配送速度、店铺专业度,都会影响买家感受
我之前测试下来,同类产品差异不大的情况下,折扣有时候比单纯降价更有吸引力;评论数量在某些场景下,比星级高一点更有参考意义。当然这个也要看类目,不要绝对化。
所以广告优化到最后,不是只调广告后台。你要回到前台,像买家一样去看自己的产品:我为什么点你?我为什么买你?我为什么不买旁边那个竞品?
九、广告没有万能结构,只有阶段性答案
最后总结一下,我对广告的理解其实很简单。
广告不是玄学,它是工具,是测试器,是放大器,是弯道超车的捷径。但是不是万能药。
- 新品阶段,广告用来测词、测位置、测转化
- 成长期,广告用来打排名、放量、扩大自然流量。
- 成熟期,广告用来守利润、守坑位、守关键词。
- 衰退期,广告用来控制消耗,清库存,或者给产品最后一点流量
不要为了利润把广告全砍,也不要为了单量死命往里砸。该放量时果断进攻,该控本时及时收缩。广告低迷不要着急,调整也要耐心等归因。
对我们普通卖家来说,最重要的不是学会某一个广告技巧,而是建立一套自己的判断方式:这个词值不值得打,这个位置能不能赚钱,这个预算是不是服务于目标,这个 ACOS 背后有没有自然流量收益,这个产品本身有没有继续推的价值。
最后还是那句话,一切以利润为前提。广告可以帮助产品增长,但真正让你活下来的,还是产品、利润和现金流。